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安盛援助中国 诚聘英才

时间:2015-11-12 浏览:952 设置

AXA安盛集团

安盛集团(AXA GROUP)是全球最大的金融和保险集团之一,总部设在法国巴黎。安盛集团的主要业务包括:人寿保险与储蓄、财产与意外保险、国际保险、资产管理。安盛集团已连续6年获得了全球第一保险品牌的称号,并与谷歌、苹果、可口可乐、路易威登等品牌一同位列全球最佳品牌100强。

 

安盛援助公司
安盛援助公司隶属于全球最大的保险及资产管理集团-安盛(AXA)集团,是世界上最早开展援助服务的公司。自1959年在西班牙巴塞罗那成立第一家援助公司起,安盛援助在全球范围内,不断地发展和扩充救援网络,在世界各地增设分公司。迄今为止,安盛援助在全球拥有分布广泛的救援网络,在全球32个国家建立了分支机构,拥有7000多名员工及70万家合作医疗机构及其他各类服务供应商。安盛援助全年365天,全天24小时,提供专业的救援服务,随时随地为顾客排忧解难。全球平均每15秒即有一名客户得到安盛援助的救援服务。
安盛援助在救援服务行业积累了50年的成功经验,在全球范围内为客户提供紧急援助服务及日常生活相关的各项服务。除汽车救援,家居援助,旅行援助等传统服务外,安盛援助已将业务范围扩展到健康医疗,国内救援以及个人服务等更广泛的领域,在全球范围内赢得了个人及企业客户的青睐。目前安盛援助在70多个国家推广产品,在200多个国家提供高效的救援服务。

 

安盛援助中国

1995年法国安盛援助在北京设立办事处。2005年安盛旅行援助服务(北京)有限公司正式注册成立。2006年,安盛旅行援助服务(北京)有限公司上海分公司正式营业。除了传统的医疗救援和道路救援外,安盛援助在中国也秉承集团业务发展的方向,立足中国市场的客户需求,向客户提供丰富的产品和优质的服务,以满足客户的个性化需求,开展贵宾服务、健康管理等多样化服务。

安盛援助在中国现已分别在北京、上海、苏州设立办公机构,运营中心自20145月起迁至苏州。新的运营中心较之原来的运营中心面积更大,设施更加现代化,将使我们进一步提升服务效率,改善服务质量,为所有中国客户提供满意可靠的服务。

 

 

安盛集团价值观:正直团结 专业 创新 务实

安盛援助价值观:承诺感同身受 创造力 自豪感

 


 

MEDCoordinator 呼叫中心英文客服

招聘需求:5   截止日期:20151231

岗位职责

  • To answer all incoming and outgoing calls forconcierge/travel/medical assistance in a prompt, warm and courteous manner inline with company standards

    根据公司标准,迅速、热情、礼貌得处理援助业务(贵宾服务/旅行援助/健康管理)的呼入和呼出电话

  • To assist clients by taking actions to provide high level andsatisfied services in accordance to the needs and within the entitlement oftheir contracts

    根据客户要求和合同中规定的服务条款,提供令客户满意的高品质服务

  • To work on other projects as assignment by operation supervisor

    完成上级 安排的其他工作

任职要求

  • Bachelorgraduate and above

    本科以上学历

    Excellent command of English and Mandarin (verbaland written), third language is an advantage

  • 熟练掌握英文和中文(口语和书面),如有第三语言优先考虑

Available towork weekdays and weekends

  • 适应轮班制制度

Excellent PCskills (Word, Excel, Internet), including strong typing ability

  • 良好的PC技巧(Word,Excel, Internet),打字速度快

    Medical,English or travel industry background will be a plus

  • 医疗、英语或旅游管理背景的人员优先考虑

 

 

RSACoordinator 呼叫中心中文客服 (OEM)

招聘需求:5   截止日期:20151231

岗位职责

  • To answer all incoming and outgoing calls for RSA assistance in aprompt, warm and courteous manner in line with company standards

    根据公司标准,迅速、热情、礼貌得处理道路援助业务的呼入和呼出电话

  • To work on other projects as assignment by Superior

    完成上级 安排的其他工作

任职要求

  • JuniorCollege degree or above

    大学专科及以上学历

  • Fluentin Mandarin and good pronunciation in standard

    中文流利,普通话标准

  • Available to work weekdays and weekends

适应轮班制制度

  • Excellent PC skills(Word, Excel, Internet),including strong typing ability

    良好的PC技巧(Word,Excel, Internet),打字速度快

  • Good English listening and speaking skills

    良好的英语听说能力

 

 

如有意向应聘者,请将简历发送至邮箱hr@axa-assistance.com.cn主题注明:xx学校xx + 应聘职位,欢迎你的加入!

 

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市内公交、地铁至公司路线

 

公交:

— 2.5产业园南门进出

公交车站名:2.5产业园

27路,209路,168路,208

— 2.5产业园西门进出

公交车站名:2.5产业园北

207

 

地铁:

— 地铁一号线,“钟南街”站下,出站打的至“2.5产业园”,约花费13

— 地铁一号线,“钟南街”站下,出站转公交车209路到“2.5产业园”站下

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